Contatta la redazione di Casino Non AAMS

Questo sito spiega come funzionano i casino non AAMS: che cosa sono, quali licenze estere vengono citate più spesso, come si gestiscono depositi e prelievi e quali aspetti fiscali conviene verificare. Se qualcosa non è chiaro, se hai trovato un dato superato o se vuoi proporre un argomento, puoi scriverci.

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Per cosa puoi scriverci

Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra una licenza di Curaçao e una di Malta, oppure perché un casinò non AAMS non offre la copertura del RUA.
Segnalazioni di errori: un limite di prelievo cambiato, un metodo di pagamento non più disponibile, un requisito di puntata riportato in modo impreciso. Indica la pagina e il punto esatto, così la correzione è più rapida.
Suggerimenti: temi da approfondire, criteri di scelta che ritieni mancanti, domande frequenti a cui non abbiamo ancora dato risposta.
Problemi tecnici: link non funzionanti, pagine che non si caricano, testi visualizzati male da smartphone.

Cosa non possiamo fare

Siamo un sito informativo e non un operatore di gioco. Per questo motivo:

non gestiamo conti di gioco, saldi, bonus o pagamenti di alcun casino;
non possiamo intervenire in una controversia con un operatore né sollecitare un prelievo in sospeso: in questi casi la strada è il servizio clienti del sito e, se previsto, l'ente che ha rilasciato la licenza estera;
non forniamo indicazioni per aggirare l'autoesclusione, i blocchi dei domini o altri strumenti di tutela;
non offriamo consulenza legale o fiscale personalizzata: per la tua situazione specifica è opportuno rivolgersi a un professionista.

Ricorda che gli operatori non AAMS non hanno l'autorizzazione ADM: chi gioca su questi siti rinuncia alle tutele, ai canali di reclamo e alle garanzie previste dal sistema italiano.

Come scrivere un messaggio utile

Per ricevere una risposta precisa, ti chiediamo di:

usare un oggetto breve e chiaro, come «Errore pagina prelievi» o «Proposta: guida sulla verifica KYC»;
incollare il link della pagina a cui ti riferisci;
non inviare documenti d'identità, password, dati di carte o screenshot con informazioni bancarie: non ci servono e non li conserviamo.

Leggiamo ogni email e rispondiamo di norma entro alcuni giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza.

Se il gioco sta diventando un problema

Se senti di aver perso il controllo, non aspettare una nostra risposta: rivolgiti al tuo medico, a un servizio per le dipendenze della tua ASL o al Telefono Verde nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, 800 558 822, anonimo e gratuito.